Preskočiť na obsah

Časté otázky

Často kladené otázky

Všetko, čo chcete vedieť o Faktiq.

Všeobecné

Koľko stojí Faktiq?

Faktiq stavia na jedinej férovej pevnej cene, v ktorej sú zahrnuté všetky funkcie – bez poplatkov za faktúru a bez skrytých nákladov. Presnú cenu nájdete na stránke Ceny. Prvých 30 dní testujete zadarmo.

Je k dispozícii bezplatné skúšobné obdobie?

Áno. Faktiq môžete 30 dní testovať úplne zadarmo a nezáväzne – bez zadávania kreditnej karty. Všetky funkcie si tak v pokoji vyskúšate skôr, než sa rozhodnete.

Je Faktiq už dostupný?

Áno. Faktiq je dostupný: jednoducho si vytvorte konto a začnite hneď fakturovať. Prvých 30 dní je zadarmo – bez kreditnej karty, zrušiteľné každý mesiac.

Pre koho je Faktiq určený?

Faktiq je určený pre freelancerov, živnostníkov a SZČO, neplatiteľov DPH, malé a stredné firmy a začínajúcich podnikateľov, ako aj pre účtovné kancelárie, ktoré sa starajú o viacerých klientov. Softvér je zámerne jednoduchý a nevyžaduje žiadne technické znalosti.

Sú moje dáta v bezpečí?

Áno, sú veľmi dobre chránené. Hostujeme výhradne v dátových centrách v EÚ a pracujeme v súlade s GDPR. Prenos údajov je šifrovaný a vaše dáta patria vždy len vám.

Viaže ma nejaká zmluva?

Nie. Faktiq môžete zrušiť každý mesiac, žiadna dlhodobá viazanosť neexistuje. Svoje dáta môžete kedykoľvek exportovať, takže máte vždy plnú kontrolu – nič vás neviaže.

Môžem na Faktiq prejsť z iného softvéru?

Áno. Existujúce údaje o zákazníkoch a položkách si môžete importovať, takže prechod zvládnete ľahko. Radi vám pri ňom pomôžeme, aby prebehol hladko.

Podporuje Faktiq e-faktúru?

Áno. Vo Faktiq môžete vytvárať a prijímať elektronické faktúry v bežných štruktúrovaných formátoch – pripravené na nadchádzajúce slovenské aj európske požiadavky. Vďaka priebežným aktualizáciám drží Faktiq krok s aktuálnou legislatívou.

Ktoré funkcie sú zahrnuté v cene?

Všetky. Na rozdiel od mnohých iných poskytovateľov nemá Faktiq žiadne umelo osekané balíky: faktúry, cenové ponuky, dobropisy, opakované faktúry, upomienky, prehľady, e-faktúra a ďalšie – všetko je zahrnuté v jednej jedinej tarife.

Ako získam podporu?

Naša podpora je zahrnutá v tarife bez príplatku. V prípade otázok nás zastihnete e-mailom a v pomocníkovi nájdete zrozumiteľné návody. Radi vám pomôžeme.

E-faktúra a Slovensko

Aké povinné náležitosti musí mať faktúra na Slovensku?

Náležitosti faktúry platiteľa DPH upravuje § 74 ods. 1 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH: patria sem o. i. identifikačné údaje dodávateľa a odberateľa vrátane IČ DPH, poradové číslo faktúry, dátum dodania a dátum vyhotovenia, množstvo a druh tovaru alebo rozsah služby, základ dane a jednotková cena, sadzba dane alebo odkaz na oslobodenie a výška dane v eurách; v osobitných prípadoch aj slovné informácie ako „prenesenie daňovej povinnosti“. Do 100 € vrátane DPH postačuje zjednodušená faktúra (§ 74 ods. 3). Neplatiteľ DPH fakturuje účtovným dokladom podľa § 10 zákona o účtovníctve. Faktiq všetky náležitosti dopĺňa automaticky.

Musím už vystavovať e-faktúry?

Zatiaľ nie. Do konca roka 2026 neplatí všeobecná povinnosť vystavovať e-faktúry – rok 2026 je dobrovoľnou fázou, počas ktorej môžete e-faktúry posielať cez certifikovaných digitálnych poštárov (sieť Peppol) bez súhlasu príjemcu; PDF a papierové faktúry zostávajú platné. Od 1. januára 2027 budú platitelia DPH povinní vystavovať e-faktúry pri tuzemských B2B a B2G dodaniach a každý podnikateľ vrátane neplatiteľov DPH musí byť schopný e-faktúry prijímať (zákon č. 385/2025 Z. z.). Od 1. júla 2030 sa povinnosť rozšíri na cezhraničné transakcie v EÚ. Faktiq vás pripraví včas.

Ako dlho musím uchovávať faktúry?

10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú. Pre platiteľov DPH to určuje § 76 zákona č. 222/2004 Z. z., pre účtovné doklady § 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve. Od roku 2022 je pri elektronickej archivácii popri zaručenej konverzii povolené aj skenovanie, ak je zachovaná vierohodnosť pôvodu, neporušenosť obsahu a čitateľnosť. Faktiq vaše faktúry archivuje nezmeniteľne počas celej lehoty.

Čo znamená byť neplatiteľom DPH pri fakturácii?

Neplatiteľ DPH fakturuje vždy bez DPH – jeho faktúra je účtovným dokladom podľa § 10 zákona o účtovníctve, nie faktúrou podľa § 74 zákona o DPH. DPH na faktúre nikdy neuvádzajte: kto daň vo faktúre uvedie, musí ju zaplatiť (§ 69 ods. 5). Platiteľom sa stanete od 1. januára nasledujúceho roka po prekročení obratu 50 000 € za kalendárny rok, resp. okamžite pri prekročení 62 500 € v prebiehajúcom roku. Faktiq režim neplatiteľa aj prechod na platiteľa zvláda automaticky.

Aké identifikátory patria na faktúru – IČO, DIČ a IČ DPH?

IČO je 8-miestne identifikačné číslo organizácie, ktoré prideľuje Štatistický úrad SR – nie je to daňové číslo. DIČ je 10-miestne daňové identifikačné číslo od daňového úradu; novým podnikateľom sa od 1. 1. 2023 prideľuje automaticky pri registrácii. IČ DPH má tvar „SK“ + 10 číslic a prideľuje sa až pri registrácii pre DPH podľa zákona č. 222/2004 Z. z. – osoby registrované podľa § 7/§ 7a majú IČ DPH, ale nie sú platiteľmi DPH. Faktiq umiestni všetky identifikátory na faktúre správne.

Pripravení na jednoduchšiu fakturáciu?

Vytvorte si konto a vystavte prvú faktúru za pár minút. 30 dní zadarmo – bez kreditnej karty, zrušiteľné každý mesiac.

Už máte konto? Prihlásiť sa