Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom pri spracúvaní osobných údajov na tejto webovej stránke je Elite Digital Services, LLC, 1111B S Governors Ave #21653, Dover, DE 19904, USA. E-mail: hello@faktiq.sk.

2. Zástupca v Európskej únii (čl. 27 GDPR)

Ako zástupca v EÚ je určená spoločnosť Euro business company Kft., Könyves Kálmán körút 12-14. 3. em. 3B.203., 1097 Budapest, Maďarsko. E-mail: info@fakturuj.si.

3. Hosting

Táto webová stránka je doručovaná prostredníctvom globálnej siete spoločnosti Cloudflare. Pri jej návšteve sa spracúvajú technicky nevyhnutné serverové logy (napr. IP adresa, čas prístupu, navštívená stránka); v závislosti od lokality sa to môže diať aj na serveroch mimo EÚ. Spoločnosť Cloudflare je certifikovaná podľa rámca EU-U.S. Data Privacy Framework. Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke webovej stránky). Údaje vášho účtu Faktiq sa od toho oddelene ukladajú na serveroch v EÚ.

4. Registrácia a účet

Ak si vytvoríte účet (app.faktiq.sk), spracúvame údaje, ktoré pri tom uvediete (napr. e-mailovú adresu, meno, firemné údaje), na účely poskytovania softvéru a plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Poskytnutie týchto údajov o účte je nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy; bez nich vám službu nemôžeme poskytovať. Produktové informácie e-mailom zasielame len s vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR); z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť. Na zasielanie e-mailov využívame poskytovateľa Brevo ako sprostredkovateľa.

5. Spracovanie platieb

Platené predplatné (2 € mesačne) sa účtuje prostredníctvom aplikácie app.faktiq.sk. Na spracovanie platieb využívame poskytovateľa platobných služieb Stripe, Inc. (USA). Stripe pri tom získava údaje potrebné na vykonanie platby (napr. meno, e-mailovú adresu, platobné údaje). Právnym základom je čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy). Prenos do USA sa uskutočňuje na základe rámca EU-U.S. Data Privacy Framework, resp. štandardných zmluvných doložiek.

6. Cookies a meranie návštevnosti

Štandardne nepoužívame žiadne sledovacie cookies. Ak je aktivované meranie návštevnosti, prebieha len s vaším súhlasom, resp. bez cookies a anonymizovane.

7. Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na daný účel:

• Zmluvné údaje a údaje o účte: počas trvania zmluvného vzťahu a následne v súlade so zákonnými lehotami uchovávania (najmä § 76 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH a § 35 ods. 3 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve – spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú).
• Serverové logy: len krátkodobo (spravidla 14 dní), potom sa vymažú alebo anonymizujú.
• E-mailová korešpondencia: tak dlho, ako je to potrebné na vybavenie vašej žiadosti.

8. Prenos údajov do USA

Keďže prevádzkovateľ, spoločnosť Elite Digital Services, LLC, má sídlo v USA, môžu byť osobné údaje prenášané do USA. Tento prenos sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie (čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR). Kópiu týchto záruk vám na požiadanie radi poskytneme.

9. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať (čl. 15 – 21 GDPR). Udelený súhlas môžete kedykoľvek odvolať. Stačí sa na nás obrátiť e-mailom.

10. Žiadne automatizované rozhodovanie

Automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania v zmysle čl. 22 GDPR sa neuskutočňuje.

11. Právo podať sťažnosť

Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu. Na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Stav k 18. augustu 2026. Režim ochrany osobných údajov: GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679) v spojení so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov; dozorným orgánom je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.